Condiciones de Envío

Los despachos están a cargo de CorreosChile, con su red de distribución nacional, haciendo una entrega puerta a puerta a excepción de casos puntuales donde no existe cobertura, por tanto, podrás retirar tu compra en la oficina del correo correspondiente

Envios  desde  San Javier Septima Region 

( para  envio  via  starken o chilexpress  contactar  antes  de  comprar )

PLAZOS Y COSTOS DE ENVÍO  

Los costos de envío son fijos por cada región, independiente de la cantidad de productos que haya en tu carro de compras. Revisa los costos para cada región en la siguiente tabla.

Tarifas de Envío

*Despacho gratis sobre $50.000 Tamaño Normal

*los  valores  son  validos  para  envios solo  por  correos  chile

Región

Nombre de Región

Costo envío tamaño normal

XV

Arica y Parinacota

$7.200

I

Tarapacá

$6.900

II

Antofagasta

$6.500

III

Atacama

$6.000

IV

Coquimbo

$5.800

V

Valparaíso

$4.800

RM

Región Metropolitana

$4.500

VI

Libertador B. O’higgins

$4.000

VII

Maule

$3.500

VIII

Bío-Bío

$3.800

IX

Araucanía

$4.000

XIV

Los Ríos

$4.200

X

Los Lagos

$5.200

XI

Coyhaique

$7.000

XII

Magallanes

$8.500

XVI

Ñuble

$3.800

 

*Productos de tamaño grande pueden estar sujetos a una tarifa diferenciada. Corroborar tarifa al momento del pago.

Todos los envíos son certificados y poseen número de seguimiento o tracking, lo que permite rastrear el estado del envío en linea, a través del sitio web de la empresa de envío :  www.correos.cl

Los plazos de entrega son de responsabilidad exclusiva del medio de reparto y no del que las emite.

NOTA:
Los envíos se despachan dentro de 12 a 24 horas hábiles posteriores al pago. Será notificado a su email o  whatsap de contacto junto con el código de seguimiento o “tracking” de su envío.

ESTADO DE TU PEDIDO

Ingresa a tu sesión en “Mi cuenta” y buscar todas tus compras realizadas en “Mis Pedidos” Luego debes seleccionar el pedido y entrar a “Seguimiento”.

¿CÓMO PUEDO HACER EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?

  • Te detallamos los pasos a seguir para conocer dónde está actualmente tu pedido:
    1.Accede a “Mi Cuenta”, con tu usuario y contraseña.
    2.Luego, ingresa a la opción “Mis Pedidos”, desde el menú que se encuentra a la izquierda.
    3. Debajo del pedido que quieras consultar, tendrás varias opciones. La tercera de ellas es “Seguimiento”, y te permitirá visualizar cual es el estado del envío.

NO RECIBÍ MI PEDIDO

Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes con nuestro Servicio al Cliente mediante nuestro email kfsportchile@gmail.com Verificaremos lo ocurrido y nos comunicaremos contigo para darte una respuesta.

TENGO PROBLEMAS CON MI PEDIDO

Si tuviste cualquier tipo de problema con tu pedido, ingresa al siguiente link  Atención al cliente

  • En caso de problemas con los despachos hacia Santiago o región , KFSPORT no se hace responsable por los eventos desafortunados que pudiesen sufrir los bultos,ya que al momento de despacho  el responsable del bulto es el curier elegido y perdemos control logístico de este. De todas maneras prestamos colaboración siempre con el cliente para solucionar los inconvenientes que pudiesen sufrir en caso de alguna incidencia
    .

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